Spørgsmål og svar om tilmelding
 
 
Spørgsmål og svar om tilmeldingPrint denne side
E-mail denne side
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål om virksomheders tilmelding til genbrugsstationer.

Hvorfor nye regler?
Miljøministeren har d. 1. juli 2011 indgået en aftale med de øvrige forligsparter (V, S, DF, SF, K og R) bag affaldsreformen om, at de nuværende regler for erhvervs adgang til de kommunale genbrugsstationer pr. 1. januar 2012 bliver ændret til en tilmeldeordning.

Vestforbrændings 19 ejerkommuner har etableret en fælles ordning, hvor der er ens gebyrer for brug af genbrugsstationer.

Der gælder dog andre regler for Københavns Kommune - se www.amfor.dk/tilmeld

Hvorfor er der forskellige gebyrer afhængig af biltyper?
Der er forskel på mængder og besøgsfrekvenser for de forskellige biltyper, og gebyrerne er fastsat for at imødekomme de forskelle, så der er sammenhæng mellem pris og mængde affald.

Hvilken slags affald opkræves der betaling for?
Hvis affaldet er erhvervsrelateret, skal du betale for at få adgang til genbrugsstationen.

Er gebyret lovligt?
Ja. Affaldsbekendtgørelsen, pålægger kommunerne at give adgang til genbrugspladserne for virksomhederne i kommunen. Der skal opkræves gebyr for den adgang, og fra 1. januar 2012 sker det i form af en tilmeldeordning.

Hvad er det nye?
De sidste to år har virksomhederne betalt et rådighedsgebyr for at benytte genbrugsstationerne. Det gebyr var de fleste virksomheder pålagt, og man skulle søge om at blive fritaget for det. Det er nu blevet ændret, så man i stedet har en tilmeldeordning for de virksomheder, der vælger at bruge genbrugsstationerne.

Er administrationsgebyr og genbrugsstationsgebyr det samme?
Nej, det er to forskellige gebyrer, som betales for to forskellige ydelser. Administrationsgebyr skal de fleste virksomheder betale til kommunen.  Genbrugsstationsgebyret opkræves af Vestforbrænding og kun fra de virksomheder, der benytter genbrugsstationerne.

Gælder mit årskort for 2012 eller et år fra købsdato?
Uanset hvornår du køber årskort i 2012, så er din betaling kun gyldig for 2012.

Kan min virksomhed betale for ét årskort, som dækker alle biler i virksomheden?
Nej, du skal betale årskort for de biler, som du kommer med på genbrugsstationerne – det vil sige et årskort pr. bil.

Hvilken betalingskategori hører mit køretøj under?
Som virksomhed skal du betale for at benytte genbrugsstationen efter hvilken biltype, du anvender. Priserne differentieres efter hhv. personbiler, kassevogne og ladvogne. Hvis du er i tvivl om, hvilken kategori, du skal betale for, kan se i vejledningen herunder eller kontakte Kundeservice.
Billedkatalog - biltyper

Hvordan får jeg et klistermærke til bilens forrude?
Når du har betalt, modtager du et klistermærke til at sætte i forruden af din bil. Du kan også vælge selv at afhente det på Vestforbrænding, Ejby Mosevej 219, 2600 Glostrup kl. 8.00 - 15-00. Klistermærker kan tidligst afhentes dagen efter betaling.

Jeg har ikke fået mit klistermærke, hvad gør jeg?
Indtil du har modtaget eller hentet klistermærket, skal du medbringe den kvittering, du har modtaget som e-mail, som bevis på, at du har betalt.

Hvor skal klistermærket sidde?
Klistermærket skal du sætte indvendigt i forruden af din bil, og hele klistermærket skal være synlig. Klistermærket går i stykker, når det bliver fjernet.

Hvordan får jeg et nyt klistermærke, hvis min bil/forrude bliver udskiftet?
Du skal kontakte Kundeservice på 70 22 40 10, som vil udlevere et nyt klistermærke, når du fremviser dokumentation for, at du har skiftet bil eller forrude. 

Kan jeg snyde med klistermærker?
I produktionen af klistermærkerne er der taget forholdsregler mod snyd, så det er muligt at kontrollere, om et klistermærke er originalt eller forfalsket.

Kan jeg købe et årskort til et køretøj uden trailer og så betale for en trailer fra gang til gang?
Ja, hvis du ikke bruger din trailer hver gang, så kan du købe et årskort til et køretøj uden trailer og betale 95 kr. via SMS, når du har en trailer med. Her skal du bruge bilkode 7.

Hvilke kreditkort kan jeg bruge til betaling?
Når du køber årskort, kan du betale med Dankort, VISA/Dankort og internationale kort (f.eks. MasterCard).

Hvilken mobiltelefon kan jeg bruge til køb af engangsbillet til trailer?
Du kan enten benytte den mobiltelefon, der er registreret sammen med den bil, det handler om, eller en mobiltelefon registreret til samme formål under Engangsbillet.

Kvittering for 1 krone
Når virksomheder tilmelder sig SMS-betaling i Vestforbrændings tilmeldeordning for genbrugsstationerne, tjekker systemet, om den konto, virksomheden har registreret, findes. Dette sker ved, at der bliver trukket et engangsbeløb på 1 krone (mindst mulige beløb), og kunden får derefter en e-mail med en kvittering om, at kortet er i orden.

For denne ene krone, bliver virksomhedens kortoplysninger gemt i systemet, og det betyder, at kunden ikke behøver at taste kortoplysninger ind hver gang, han eller hun vil købe adgang til genbrugsstationen via SMS-løsningen.

Jeg ønsker at afmelde en mobiltelefon - hvordan gør jeg?
Hvis du ikke længere ønsker, at en tilmeldt mobiltelefon skal have mulighed for at købe engangsbillet, skal du sende en SMS til 1919 med følgende tekst: "GS (mellemrum) afmeld" fra den telefon, som ikke længere skal være tilmeldt.

Skal jeg opsige mit årskort efter et år, eller udløber det automatisk?
Dit årskort gælder kun for det indeværende år, og du vil ikke automatisk blive trukket for et nyt. Inden årets udgang vil du blive informeret om, hvordan du kan forny det.

Kan jeg opsige mit årskort?
Nej, din tilmelding for 2012 er bindende.
  
Min virksomhed er endnu ikke tilmeldt, men skal af med affald nu - hvad gør jeg?
Du kan ringe til 70 80 81 99, hvor du vil blive guidet igennem en automatisk telefonsvarer.

Husk du skal have ID-nummer parat for den genbrugsstation du ønsker at benytte. Du betaler for adgang i 1 time på en bestemt genbrugsstation, og for den bil, du afleverer affald i.

Du betaler med kreditkort, og modtager herefter en SMS som kvittering.

Hvor lang tid gælder en engangsbillet?
 Købet af en engangsbillet giver dig ret til at aflægge 1 besøg på den genbrugsstation, og med den bil samt eventuel trailer, du har angivet ved betaling. Engangsbilletten er gyldig i 1 time. Du kan således ikke benytte engangsbilletten til at aflægge flere besøg på genbrugsstationen inden for 1 time.

Jeg har købt engangsbillet, men genbrugsstationen er lukket - hvad gør jeg?
Hvis der er lukket på grund af driftsproblemer og lignende i normal åbningstid, kan du anvende din éngangsbillet til den nærmeste anden genbrugsstation inden for Vestforbrændings opland.

Ved kontrol vil der blive taget højde for at den forlængede kørsel kan betyde, at tidsfristen bliver overskredet.

Jeg er en offentlig virksomhed og har ikke noget kreditkort, hvordan betaler jeg?
Ved køb af både årskort og engangsbillet har du mulighed for at indtaste EAN-nummer og få tilsendt faktura.

Er der mulighed for at holde regnskab med de engangsbilletter, vi køber i firmaet?
Når du køber en engangsbillet pr. SMS, har du mulighed for at tilføje en bogføringstekst efter SMS-koden. Du taster eksempelvis: GS 1153 "bogføringstekst". Husk mellemrum efter koden og skriv kun et ord. Du vil kunne se teksten, når du logger ind på din profil.

Hvem kontrollerer, om jeg har betalt?
Du skal kunne fremvise dokumentation for betaling (klistermærke eller kvittering), hvis en kontrollør kontakter dig.

Du skal ikke fremvise kvittering til pladsmedarbejderne for at komme ind på genbrugsstationen. Pladsmedarbejderne skal kun yde hjælp og vejledning.

Hvad sker der, hvis jeg bruger genbrugsstationen uden at betale?
Det er ulovligt, og din virksomhed bliver politianmeldt af kontrollørerne.

Er det kun er biler op til 3.500 kg + evt. trailer der har adgang til genbrugsstationerne?
Ja, ifølge affaldsbekendtgørelsens § 39, stk. 2 skal kommunerne begrænse adgangen til genbrugsstationerne til indregistrerede biler op til 3.500 kg + trailer.


Jeg kommer med farligt affald - hvad skal jeg gøre?
Du kan frit aflevere op til 5 kg. farligt affald. For hver 10 kg derudover koster det 45 kr. inkl. moms udover det beløb som du allerede har betalt for at få adgang til genbrugsstationen.

Kontakt pladspersonalet, inden du afleverer farligt affald. De vejer det for dig og udleverer kvitteringer og fakturaer for aflevering. Husk at du ved aflevering af farligt affald skal give dine virksomhedsoplysninger til pladspersonalet inkl. CVR-nr.

Hvordan betaler jeg for aflevering af farligt affald?
Når du afleverer over 5 kg farligt affald pr. besøg, får du en kvittering for afleveringen af pladspersonalet med angivelse af pris og mængde.

På kvitteringen og fakturaen, som du får udleveret, står der, hvordan du skal betale for de ekstra kilo. Betalingen skal ske inden 8 dage og kan foregå enten gennem indbetaling til kontonr. enten via netbank eller i din bank. Husk at oplyse virksomhedens CVR-nr. ved indbetalingen.

Hvor meget farligt affald må jeg aflevere?
Der er ingen grænser for hvor store mængder farligt affald, du må aflevere pr. besøg. Dog dog må du som virksomhed kun aflevere 200 kg farligt affald om året på genbrugsstationerne pr. virksomhed.

Jeg ønsker ikke at bruge genbrugsstationen, hvordan kommer jeg af med affald?
Der er tale om en tilmeldeordning, så du kan frit vælge en anden løsning end de kommunale genbrugsstationer, hvis du skal af med din virksomheds affald.

Du kan f.eks. vælge at  tage kontakt til en privat transportør/godkendt indsamler og aftale afhentning eller anvende en privat genbrugsstation.

Hvis du ikke ønsker at bruge genbrugsstationen, kan du f.eks. indgå aftale med en godkendt indsamler.

Find en godkendt indsamler i Miljøstyrelsens affaldsregister.